[{"data":1,"prerenderedAt":4},["ShallowReactive",2],{"doc-user-agreement":3},"\u003Cdiv class=\"notice\">\n        \u003Cstrong>重要提示：\u003C\u002Fstrong>「窗咔咔」平台（以下简称\"本平台\"）由\u003Cstrong>\u003Cspan>苏州德邻建材家居有限公司\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>（以下简称\"我们\"或\"本公司\"）开发并运营。请您在注册、登录或使用本平台服务前，务必审慎阅读并充分理解本《用户协议》（以下简称\"本协议\"）的全部条款，特别是以加粗、下划线等显著方式标注的条款（含免责、责任限制、管辖等）。\u003Cstrong>您勾选\"同意\"或实际注册、使用本平台服务，即视为您已完整阅读、理解并同意接受本协议全部内容。\u003C\u002Fstrong>如您不同意本协议的任何条款，请勿注册或使用本平台服务。\n      \u003C\u002Fdiv>\n\n      \u003Ch2>第一条 定义与解释\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>1.1 除上下文另有说明外，本协议下列用语含义如下：\u003C\u002Fp>\n      \u003Cul>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>本平台：\u003C\u002Fstrong>指由\u003Cspan>苏州德邻建材家居有限公司\u003C\u002Fspan>运营的\"窗咔咔\"平台，包括其微信小程序、H5 网页、App 等全部客户端形态。\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>用户：\u003C\u002Fstrong>指通过本平台下单购买商品或服务、享受平台服务的自然人、法人或其他组织，亦称为\"消费者\"\"下单人\"。\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>服务者：\u003C\u002Fstrong>指通过本平台提供门窗测量、安装、维修、更换、保养等上门服务的自然人（师傅）或服务商，以及提供商品销售的商家，统称\"服务者\"。\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>上门服务费：\u003C\u002Fstrong>指用户就上门服务订单向平台支付的、用于覆盖师傅上门及前期服务成本的服务费用，具体金额与退款规则以订单页面公示为准。\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>保证金：\u003C\u002Fstrong>指服务者为保障服务质量、履行平台服务协议而向平台缴纳的专项资金。\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>平台信息服务费：\u003C\u002Fstrong>指服务者就其通过本平台达成的交易，依据平台公示标准向平台支付的信息服务费用。\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>\u003Cstrong>平台规则：\u003C\u002Fstrong>指本平台已经发布或将来发布并公示的各类规则、协议、公告、说明，包括但不限于保证金管理规则、接单规则、信用规则、售后规则等。\u003C\u002Fli>\n      \u003C\u002Ful>\n      \u003Cp>1.2 本协议中的\"法律\"\"法规\"均指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、部门规章及规范性文件。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第二条 协议的范围与效力\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>2.1 本协议是您与我们之间就您注册、登录、使用本平台服务所订立的具有法律约束力的协议。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>2.2 本协议内容包括协议正文以及平台规则。平台规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。您在使用本平台某项具体服务时，还应遵守就该服务单独发布的相关规则。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>2.3 我们有权根据法律法规、政策变化及业务发展需要，适时修订本协议及平台规则。修订后的内容将以公告、弹窗、站内信、短信等合理方式通知。涉及您的重大权益（如费用标准、责任限制等）的变更，我们将以显著方式另行提示并依法取得您的同意；您继续使用本平台服务，即视为接受修订后的内容；如您不同意修订内容，应停止使用本平台服务。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第三条 服务内容与平台性质\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>3.1 本平台为用户提供门窗维修、安装、更换、保养等上门服务的在线下单与撮合服务，以及门窗及相关建材家居产品的在线选购、支付、配送与售后服务。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>3.2 本平台为服务者提供入驻、接单、报价、施工记录、收益结算、技能评估等工具与服务。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>3.3 平台性质：本平台为信息服务与交易撮合平台。除自营业务外，平台上的具体商品与服务由服务者或第三方实际提供。我们依法对入驻服务者、商家进行资质核验与登记，并依约履行平台的安全保障义务；因服务者或商家原因产生的争议，由您与相关服务者、商家依法解决，我们将在合理范围内提供必要协助，并依法承担我们依法应负的相应责任。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>3.4 我们可能根据经营策略对平台功能、服务内容进行调整、升级、下架或新增，您理解并同意我们有权自行决定上述调整。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第四条 账号注册、使用与注销\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>4.1 您须通过手机号码及验证码等方式完成注册或登录。您应保证提供的资料真实、准确、完整、合法，并在资料变更时及时更新。因您提供虚假、不实资料导致的一切后果由您自行承担。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>4.2 您应妥善保管账号、密码及验证信息，\u003Cstrong>对使用您账号进行的一切操作和行为承担全部责任\u003C\u002Fstrong>。因您保管不善、主动泄露、出借账号等原因导致的一切损失（包括但不限于账号被盗、财产损失、第三方索赔），由您自行承担，我们不承担任何责任。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>4.3 您不得以任何方式转让、出售、出借或与他人共用账号。账号不得作为继承、赠与财产；除法律另有规定或司法机关依法要求外，我们不承担协助找回或转移账号的义务。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>4.4 如发现账号被他人冒用、盗用或存在异常，您应及时通知我们并配合处理。在您通知我们且我们采取必要措施前，已发生的损失由您自行承担。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>4.5 您可依照平台公示流程申请注销账号。注销前，您应结清与平台及服务者、商家之间的全部未了结费用、纠纷与义务。账号注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息，但依法需留存的信息除外（如交易记录依法保存不少于三年）。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第五条 用户行为规范\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>5.1 您在使用本平台服务时，应遵守法律法规，遵守社会公德与公序良俗，尊重他人合法权益。您不得利用本平台从事下列行为：\u003C\u002Fp>\n      \u003Cul>\n        \u003Cli>发布、传播违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、扰乱社会秩序的信息；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>发布、传播虚假、欺诈、侵权、淫秽、色情、暴力、赌博、恐怖、侮辱、诽谤、歧视等违法违规或侵犯他人合法权益的信息；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>恶意注册、批量注册账号，刷单、刷评、虚假交易，套取平台补贴、优惠、返利或积分等扰乱平台秩序的行为；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>利用技术手段或程序恶意攻击、入侵、篡改、破坏、干扰本平台系统、数据或服务的正常运行；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>以任何方式规避、绕开或破坏本平台的结算、审核、风控、信用等机制；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>盗用、冒用他人账号或身份，冒充平台工作人员、服务者或其他主体；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>对其他用户、服务者进行骚扰、威胁、恐吓、恶意差评、恶意投诉等行为；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>其他违反法律法规或平台规则的行为。\u003C\u002Fli>\n      \u003C\u002Ful>\n      \u003Cp>5.2 如您违反本条约定，我们有权视情节轻重，独立采取包括但不限于以下一项或多项措施：警示提醒、限制部分或全部功能、屏蔽或删除相关内容、暂停或终止服务、封禁账号、冻结资金、追偿损失、移交司法机关处理等，且不因此对您承担任何责任。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第六条 服务订单规则\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>6.1 您通过本平台下单前，应仔细确认服务类型、服务内容、服务地址、联系方式、上门时间等信息。订单一经提交，即视为您对订单内容予以确认。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>6.2 涉及上门服务的订单，您可能需要依约支付上门服务费。上门服务费的收取、支付、退款（含服务取消、师傅未上门等情形下的退还）等具体规则，以订单页面及平台公示规则为准。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>6.3 您应确保提供的服务地址准确、可达，并在约定时间内配合服务者完成上门测量、安装、维修等服务。因您提供信息错误、未按约定配合等原因导致的额外上门、空跑费用，由您自行承担。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>6.4 订单的取消、变更，以平台公示的规则及您与服务者、商家的约定为准。已产生相应成本或损失的，相关费用依法依约承担。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第七条 报价与计价规则\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>7.1 服务订单的计价方式包括但不限于：\u003Cstrong>报价制\u003C\u002Fstrong>（由服务者根据现场情况评估后报价，经您确认后形成最终服务价格）与\u003Cstrong>一口价\u003C\u002Fstrong>（按平台公示或页面标注的固定价格计价）。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>7.2 采用报价制的订单，服务者报价后应及时通知您确认。您应在平台提示的期限内确认或拒绝报价。未在规定期限内确认的，订单可能被关闭或按平台规则处理。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>7.3 服务价格可能因服务内容、材料、现场条件、区域等因素发生变化，最终价格以您与服务者确认的价格为准。您应就价格变更与服务者充分沟通并确认后再继续履约。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>7.4 平台信息服务费、上门服务费等费用的计算与收取标准，以平台公示为准。平台有权依法依约调整收费标准，调整前已生效的订单按原标准执行。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第八条 支付规则\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>8.1 本平台的支付通过微信支付、支付宝等依法具备支付业务许可的第三方支付机构完成。您的支付信息由第三方支付机构处理，我们不会接触或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>8.2 您应通过本平台官方渠道完成支付，切勿向任何个人账户转账。因您脱离平台私下交易、私下转账导致的损失，由您自行承担，我们不承担任何责任。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>8.3 支付成功以第三方支付机构实际到账为准。因网络、系统、第三方支付机构等原因导致支付异常的，您应及时联系我们或支付机构核实处理。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第九条 商品交易与售后规则\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>9.1 商品类订单适用《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规。除下列依法不适用七天无理由退货的商品外，您自收到商品之日起七日内有权无理由退货：\u003C\u002Fp>\n      \u003Cul>\n        \u003Cli>消费者定作的商品（包括但不限于按您要求定制、生产的门窗、型材等）；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>鲜活易腐的商品；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>交付的报纸、期刊；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>根据商品性质并经您在购买时确认不宜退货的商品，包括但不限于已拆封安装、使用后影响二次销售的商品。\u003C\u002Fli>\n      \u003C\u002Ful>\n      \u003Cp>9.2 退换货、退款、维修、售后等事宜，除法律法规另有规定外，按本平台公示的相关规则及您与商家的约定执行。您申请售后时应保留相关凭证。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>9.3 物流配送时间以物流服务商实际为准。因不可抗力或物流服务商原因导致的延误、损毁，由相应责任方依法承担责任，我们将在合理范围内协助您处理。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十条 服务者专项规则\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>10.1 \u003Cstrong>入驻与资质：\u003C\u002Fstrong>以服务者身份使用本平台的，应如实提供并维护有效的主体资质、身份信息、技能资质等资料，保证具备提供相应服务的资格与能力，并接受平台审核。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>10.2 \u003Cstrong>保证金：\u003C\u002Fstrong>服务者应按平台规则缴纳保证金（基准标准为人民币\u003Cspan>600\u003C\u002Fspan>元）。保证金用于服务过程中可能产生的用户权益保障、违规赔付、平台规则处罚等场景。保证金可通过钱包余额或微信、支付宝缴纳；缴足应缴标准后方可享受相应权益（如解除报价次数限制、享受信息服务费费率优惠等）。服务者出现服务违约、投诉赔付、违规处罚等情形的，平台有权依规从保证金中扣除相应金额；保证金低于标准且未在平台通知期限内补足的，平台有权暂停其接单权限。服务者申请退出平台的，在结清全部售后、赔付、处罚事项后，可依规申请退还剩余保证金。保证金的具体管理规则以《平台服务保证金管理规则》及平台公示为准。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>10.3 \u003Cstrong>平台信息服务费：\u003C\u002Fstrong>服务者就其通过本平台达成的交易，应按平台公示标准向平台支付信息服务费（基准费率为\u003Cspan>12%\u003C\u002Fspan>）。缴足保证金的服务者可享受相应费率优惠，具体费率及优惠以账户页公示为准。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>10.4 \u003Cstrong>服务规范：\u003C\u002Fstrong>服务者应依约按时上门，遵守安全作业规范，保证服务质量，对服务结果及服务过程中的安全负责。服务者不得私自绕开平台交易、不得向用户私下加价收费（依法依约另有约定的除外）。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>10.5 服务者违反平台规则的，平台有权依规采取限制接单、扣除保证金、冻结收益、暂停或终止合作等措施。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十一条 资金结算与提现规则\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>11.1 服务者在本平台的收益（如订单结算款等）将按平台规则计入其平台钱包余额。余额使用、结算周期以平台公示为准。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>11.2 服务者可依规申请提现。提现需完成平台要求的收款授权（如微信免确认收款授权）。提现可能涉及手续费，手续费的计算标准（含固定费用及按比例费用等）以提现页面及平台公示为准。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>11.3 提现申请提交后，平台将按规则进行审核并安排打款。提现失败、退回的，款项将按规则退回余额。因服务者提供的收款信息错误导致的打款失败或损失，由服务者自行承担。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>11.4 平台可能对提现设置最低金额、频次、时间等限制，具体以平台公示为准。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十二条 信用与处罚机制\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>12.1 平台可能依据服务者的履约情况、用户评价、投诉记录、违规记录等因素，建立信用评价体系。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>12.2 服务者违反法律法规或平台规则的，平台有权依规予以警告、扣减信用、处罚（含扣除保证金、违约金）、限制接单、暂停或终止合作等处理。处理结果将通过站内信、短信等方式通知。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>12.3 用户存在恶意投诉、恶意差评、刷单套利等行为的，平台亦有权依规对其采取相应限制措施。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十三条 优惠券、发票及其他权益\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>13.1 优惠券、折扣、补贴等权益的使用条件、有效期、适用范围以平台发放页面公示为准，不可折现、不可转让（另有说明的除外），逾期自动失效。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>13.2 您可依平台规则申请开具发票。您应保证开票信息真实、准确；因信息错误导致的发票问题由您自行承担。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十四条 知识产权\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>14.1 本平台所包含的软件、程序、代码、界面设计、商标、标识、文字、图片、音视频等内容（依法属于第三方的内容除外）的知识产权归我们或相应权利人所有，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等法律保护。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>14.2 未经我们或权利人书面许可，您不得复制、修改、改编、传播、出租、出售、反向工程、反编译或以其他任何方式使用上述内容。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>14.3 您在本平台发布的内容，您应保证拥有合法权利或已获得合法授权，且不侵犯任何第三方的合法权益。您授予我们在提供本平台服务所需的范围内存储、展示、使用该等内容之权利。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十五条 用户信息保护\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>15.1 我们高度重视您的个人信息与隐私保护，将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规及本平台《隐私政策》收集、使用和保护您的个人信息。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>15.2 您在使用本平台前，应完整阅读并同意《隐私政策》。《隐私政策》为本协议的有效组成部分。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十六条 免责声明\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>16.1 本平台服务按\"现状\"提供。在法律允许的范围内，且不排除或限制法律禁止排除或限制的责任的前提下，我们对以下情形不承担责任：\u003C\u002Fp>\n      \u003Cul>\n        \u003Cli>因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规变更、疫情、网络故障、电力故障、黑客攻击、病毒、系统维护升级等）导致的服务中断、延迟或数据损失；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>因第三方（包括但不限于网络运营商、支付机构、物流服务商、地图服务商、短信服务商等）原因导致的服务延迟、中断、错误或失败；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>因您自身设备、网络、软件兼容性、操作不当等原因导致的服务异常或损失；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>因服务者、商家等第三方服务提供者的行为（包括其服务质量、履约能力、商品质量等）给您造成的损失，但我们依法应承担责任（包括但不限于未尽到资质审核义务、安全保障义务而依法应承担的相应责任）的除外；\u003C\u002Fli>\n        \u003Cli>因您脱离平台私下交易、私下转账造成的损失。\u003C\u002Fli>\n      \u003C\u002Ful>\n      \u003Cp>16.2 平台信息（包括商品信息、服务信息、评价、图片等）可能来源于第三方，我们对其真实性、准确性、完整性不作保证，请审慎判断。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十七条 责任限制\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>17.1 在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本平台服务所产生的任何间接损失、附带损失、可得利益损失、数据损失等不承担赔偿责任。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>17.2 除法律法规另有强制性规定外，无论何种原因导致我们需承担责任，\u003Cstrong>我们对您的赔偿总额以您就争议所涉订单实际支付的费用为限\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>17.3 本条的约定不适用于下列情形，且不排除或限制法律禁止排除或限制的责任：（1）因我们的故意或重大过失造成的损害；（2）造成您人身损害的；（3）法律规定的惩罚性赔偿及其他强制性责任。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十八条 协议的变更、中止与终止\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>18.1 我们有权根据实际情况变更、中止或终止全部或部分服务，并依法提前公示。对于已生效且未履行完毕的订单，我们将依法保障您的合法权益。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>18.2 您可通过注销账号等方式终止本协议。协议终止后，您在终止前已产生的权利义务不受影响，应继续履行。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>18.3 如您严重违反本协议或平台规则，我们有权单方暂停或终止向您提供服务、注销或封禁您的账号，且不因此承担任何责任。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第十九条 法律适用与争议解决\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>19.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>19.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向\u003Cspan>苏州德邻建材家居有限公司\u003C\u002Fspan>所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。\u003Cstrong>您作为消费者，亦有权依法向其住所地或合同履行地人民法院提起诉讼。\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>19.3 本协议项下条款与您为消费者时依法享有的强制性权利不一致的，以保护消费者的强制性法律规定为准。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第二十条 通知与送达\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>20.1 我们向您发送的通知可通过本平台公告、弹窗、站内信、短信、电话、电子邮件等方式进行，任一方式发出即视为有效送达。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>20.2 您向我们的通知或材料，应通过本平台公示的联系方式送达。您应保证提供的联系方式真实有效，因联系方式变更未及时告知导致的后果由您自行承担。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第二十一条 其他\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>21.1 本协议部分条款无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>21.2 本协议未尽事宜，依照相关法律法规及平台规则执行。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>21.3 我们未行使或未及时行使本协议项下权利的，不构成对该权利的放弃，亦不影响我们在将来行使该权利。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>21.4 如您对本协议内容有任何疑问，可通过本平台客服渠道与我们联系。\u003C\u002Fp>\n\n      \u003Ch2>第二十二条 主体信息与联系方式\u003C\u002Fh2>\n      \u003Cp>22.1 本平台运营主体：\u003Cspan>苏州德邻建材家居有限公司\u003C\u002Fspan>；统一社会信用代码：\u003Cspan>91320509MA1WEA7D2D\u003C\u002Fspan>；注册地址：\u003Cspan>苏州吴中经济开发区越溪南官渡路6号北厂区二层E-220室\u003C\u002Fspan>。\u003C\u002Fp>\n      \u003Cp>22.2 客服联系方式：邮箱：\u003Cspan>chuangkaka@163.com\u003C\u002Fspan>。\u003C\u002Fp>\n",1792058372792]